เกาะติดเทรนการตลาดออนไลน์ปี 2016

เหลืออีกเพียงแค่ 1 เดือนเท่านั้น ปี 2015 ก็จะผ่านพ้นไปอีกปีหนึ่ง ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่นักการตลาดจะออกมาคาดการณ์เทรนด์ในปีหน้า การทำการตลาดออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ขณะเดียวกับนับวันอินเตอร์เน็ต ก็มีวิธีการแชร์ข้อมูลข่าวสารได้หลากหลายมากขึ้น ในฐานะของนักการตลาดที่ดีคุณต้องพร้อมเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ผจญกับเครื่องมือใหม่ๆ แพลตฟอร์มใหม่ๆ แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ยากลำบากเสมอ แต่มันก็เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้คุณเกาะติดกระแสของเทรนด์ใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง แล้วสิ่งใดบ้างที่คุณต้องเตรียมพร้อมในปี 2016 เรามาดูกันดีกว่า

Social Media เพิ่มความสำคัญมากขึ้น

แน่นอนว่า Social Media ต้องเป็นส่วนหนึ่งในการทำการตลาดออนไลน์ 2016 ปัจจุบันมีผู้ชมเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลอย่างมาก และถ้าแบรนด์สินค้าของคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก Social Media มากที่ควร คุณพลาดสิ่งที่สำคัญอย่างมากทีเดียว Social Media เต็มไปด้วยผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของแบรนด์ และมันยังช่วยดึงทราฟฟิกเข้าเว็บไซต์อีกด้วย ขณะเดียวกันก็สร้างการรับรู้แบรนด์สินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มือถือคือทุกสิ่ง

ลองมองรอบๆ ตัวเรา ไม่ว่าจะอยู่บนรถไฟฟ้าใต้ดิน หรือ BTS หรือแม้กระทั่งบนรถเมล์ คุณจะเห็นผู้คนรอบๆ ต่างใช้งานสมาร์ทโฟนเข้าถึงโลกออนไลน์เกือบทุกคน ด้วยราคาสมาร์ทโฟนที่ถูกลง คุณภาพที่ดีขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ปัจจุบันกลายเป็น device ที่คนใช้งานแซงหน้าคอมพิวเตอร์ desktop ไปแล้ว ดังนั้น การทำการตลาดออนไลน์ปี 2016 ต้องคิดถึงยูสเซอร์ที่ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์แบรนด์สินค้าต่างๆ จะต้องรองรับการใช้งานผ่านมือถือ รวมทั้งการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญการตลาด ต้องหยิบเอากลุ่มผู้บริโภคเหล่านี้ไปพิจารณาอย่างถี่ถ้วนด้วยเช่นกัน

คอนเทนต์จะสำคัญยิ่งขึ้น

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราจะพบว่าคอนเทนต์อยู่ในลิสของเทรนด์การตลาดออนไลน์ในทุกปี และปี 2016 ก็เช่นกัน คอนเทนต์ที่มีความเป็นธรรมชาติ ไม่บิดเบือน และตรงประเด็น จะเป็นสิ่งที่สร้างทราฟฟิก Organic ได้มากกว่าเดิมยิ่งขึ้น การบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ บนเว็บไซต์ เว็บบล็อก และโซเชียลมีเดียยังคงเป็นสิ่งสำคัญในปีหน้า

คอนเทนต์วิดีโอ

ปัจจุบันผู้บริโภคสามารถชมคอนเทนต์ผ่านวิดีโอได้แทบทุกที่ และนั่นเป็นช่องทางที่สร้างการ engagement สื่อสารไปยังผู้คนนับล้านได้ในเวลาอันรวดเร็ว ขณะเดียวกันช่องทางของวิดีโอ มีพื้นที่ให้เผยแพร่มากกมาย ทั้ง Facebook, Periscope, Snapchat และ YouTube ซึ่งจะได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าเดิม ผู้ชมชื่นชอบดูวิดีโอผ่านแพลทฟอร์มเหล่านี้ มากกว่าดูทีวีอย่างเช่นสมัยก่อน ดังนั้นในปี 2016 นักการตลาดควรจัดอันดับคอนเทนต์วิดีโอไว้อยู่ในระดับต้นของแผนการตลาดคุณ

การก้าวเข้าสู่ปีใหม่ นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ สู่การตลาดออนไลน์ ถ้าคุณวางแผนกลยุทธ์เสียแต่ตอนนี้ ว่าควรจะต้องทำอะไรบ้าง และลงมือเตรียมตัวให้พร้อม เชื่อว่าคุณจะสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและพร้อมโลดแล่นไปในปี 2016 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ